Versand

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang mit DHL versandt. Unabhängig von der gewählten Versandmethode erhalten Sie von uns einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung im Blick haben.

Unsere Versandkosten beinhalten sämtliche Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Ladegebühren sind festgelegt, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren können. Um Versandkosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zu kombinieren. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Zusammenlegung von zwei separaten Bestellungen vornehmen können. Jedes Paket wird einzeln versandt und die Versandkosten werden separat berechnet.

Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung Ihrer Ware. Unsere Versandschachteln sind großzügig bemessen und bieten optimalen Schutz für Ihre Artikel, besonders für zerbrechliche Gegenstände.

Rücknahme

Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, stehen wir Ihnen zur Seite. Nach Vorlage eines Nachweises, dass der Schaden während des Versands entstanden ist, erhalten Sie von uns ein Guthaben in Höhe des Produktpreises.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rücknahme zu verweigern, falls begründete Zweifel bestehen, dass der Schaden nicht durch den Versand verursacht wurde.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir setzen alles daran, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.